מדיניות פרטיות

1.1. אתר ממלכת החלבה (להלן: “האתר״, “החברה” או “אנחנו”).

1.2. השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישות, עיון בתכנים והשארת פרטים, כפוף לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות זו.

1.3. תחילת שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה, בלתי חוזרת וללא תנאי למדיניות זו. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש לחדול מהשימוש באתר לאלתר.

1.4. תנאים אלה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות, אולם מתייחסים לנשים וגברים כאחד.

2.1. במסגרת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

מידע אישי:

• שם מלא, כתובת, טלפון, דוא”ל, פרטי תשלום – ככל שנמסרו בעת רכישה או יצירת קשר
• העדפות קנייה ומידע על הזמנות קודמות

מידע טכני:

• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
• מיקום גיאוגרפי משוער
• נתוני שימוש באתר (עמודים בהם ביקרתם, משך שהות)

Cookies:

• קבצי עוגיות ו-pixels לצורכי תפעול האתר
• ניתוח סטטיסטי, התאמת תוכן והצעות שיווקיות

2.2. מסירת מידע אישי נעשית מרצונכם החופשי. עם זאת, אי מסירת פרטים נדרשים עלולה למנוע מתן שירות או השלמת הזמנה.

4.1. החברה לא תמסור מידע אישי לצד שלישי אלא במקרים הבאים:

• לצורך אספקת השירותים (כגון חברות סליקה, משלוחים, ספקי IT)
• אם נדרש על פי חוק או צו שיפוטי
• לשם אכיפת תנאי שימוש או הגנה מפני פעילות בלתי חוקית
• בהסכמת המשתמש

4.2. יובהר כי המידע עשוי להישמר או להיות מעובד גם מחוץ לישראל, לרבות בשרתי ענן בינלאומיים. העברות אלו מבוצעות בהתאם להוראות הדין בישראל ובהתאם לעקרונות ההגנה הנדרשים.

5.1. החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים לשמירה על סודיות המידע:

• הצפנת נתונים (SSL)
• בקרות גישה מוגבלת למידע
• שמירת סיסמאות מוצפנות
• עדכון שוטף של מערכות האבטחה

5.2. אף על פי כן, מאחר והשימוש באינטרנט אינו חסין לחלוטין, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכותיה, ותשחרר מכל אחריות לנזקים שייגרמו עקב פריצות או שימוש לא מורשה.

9.1. החברה לא תישא בכל אחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או כספיים העלולים להיגרם עקב שימוש באתר או במידע.

9.2. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שלפי הדין בישראל ניתן להגיש תביעה לפיצוי גם ללא הוכחת נזק במקרה של פגיעה בפרטיות, אולם החברה פועלת בהתאם לחוק ולתקנות.